• 在地關懷一
  • 在地關懷二

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

主動服務

在地關懷

中小企業

關懷在地企業

服務中小企業

ICARE

服務項目 : 在地關懷

 

在地關懷簡介:


在地關懷中心:藉由各縣市之「關懷專線」、「實地訪徠」、「電訪普查」及「政策說明會」等管道,貼近產業、深入地方瞭解中小企業需求。


在地關懷-成員:各縣市政府中小企業服務中心(如下表3)各園區管理局、處或服務中心、各縣市工業會、商業會、榮指員(企業服務志工)協進會、中小企協、青創會。


在地關懷-專責:各縣市政府中小企業服務中心設置關懷專線,受理企業臨櫃、電話或電郵申請。


在地關懷-各園區管理單位或服務中心赴廠實地訪徠。


在地關懷-各縣市公協會以電話或訪視普查會員。


在地關懷-巡迴辦理政策說明會並現場受理企業申請。


經濟部中小企業處-馬上解決問題中心:為便利各縣市「在地關懷中心」順利轉介協處案件;與整合「主動服務團」相關服務內容與資訊,使本專案順利推動。


在地關懷-擔任本專案聯繫總窗口

在地關懷-專責:彙整協處統計。分析企業協處問題、例外案件協處。通案疑義轉陳。特殊案件或協處不滿意案件之後續關懷追蹤服務。